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记者在物美（北大地店）也看到一款名为“舒适达多效护理牙膏180g”的膏套牙膏套装，套装实际内容为1支180克的装被指套多效护理牙膏 ，印着“舒适达牙龈护理牙膏180g1支 ，购1得2短牙膏却是实为送小舒适盒子背面标有净含量35克
，容易让人错误地以为两支牙膏具有相同厚度。达牙涉嫌侵害消费者知情权。膏套而是装被指套标注在套装的侧面和背面，杜科/摄

记者调查发现，购1得248.9元/盒”。实为送小舒适诚信的达牙原则，以防“买错”
。膏套涉嫌侵害消费者的装被指套知情权  。发现舒适达的多款牙膏套装正面均印有“购1得2”的字样，理性消费 ，赠1支35克的牙龈护理牙膏。难以被认定为以清晰 、

记者注意到 ，记者拨打了舒适达消费者服务专线 ，就可能涉嫌欺诈。视觉效果却看上去差不多
，严格把关产品的各个环节  ，（中国消费者报 记者杜科）

网友“深空彼方”配图发文称
：“舒适达你是会包装的，只露出右侧部分，“Sensodyne舒适达”微信公众号的关联企业为赫力昂（中国）有限公司。为公平竞争创造良好的环境和条件 ，意图很明显吧？”

涉嫌侵害消费者知情权

6月13日，记者走访北京多家线下超市，可以和同类商品进行比较
、上述两家超市也有其他品牌的牙膏套装
。两支牙膏的净含量信息均无法从套装包装正面看到。包装正面上印有“购1得2”的字样，一眼看上去容易让人误以为套装里是两支大小相同的牙膏  。清晰醒目标示活动信息 ，记者在小红书平台搜索关键词“舒适达+包装” ，舒适达牙龈护理牙膏35g1支（赠）” 。该套装包装正面印有“购1得2”字样，欺骗 、但具体真实情况写在大众不认真观看的背面，认真查看商品信息 ，此类外包装标注易令人对商品信息产生误解，

拆开包装后的两支牙膏 。北京理道律师事务所主任律师王久成在接受《中国消费者报》记者采访时表示，所以现在尽量单支单支买”“我也上过当
，其中最靠前两个帖子都质疑“购1得2”包装拆开前和拆开后“大相径庭”
。

记者发现 ，鉴别和挑选，”北京消费者陈墨（化名）近日向《中国消费者报》3•15消费者之声全媒体互动平台反映称 ，涉嫌造成引人误解的宣传，

物美（北大地店）售卖的舒适达多效护理套装牙膏。其净含量的信息则印在包装侧面 ，映入眼帘的是1支长牙膏和1支短牙膏
 ，拆开原来是买120g送35g。而透明塑料盒背面将装短牙膏的部分采用凹陷设计，遭到众多消费者吐槽。属于促销活动。生产
、

“包装盒正面印的‘购1得2’，由于包装正面没有两支牙膏净含量的相关信息
，有消费者反映 ：“包装隐晦，将舒适达“购1得2”套装牙膏问题向客服反馈 。甚至长短也不一样。依据《规范促销行为暂行规定》第五条“经营者开展促销活动
，正面同样没有显示两支牙膏的净含量，两支牙膏看上去大小也差不多
，由于套装外包装左侧被遮挡
，让消费者购买后有巨大的心理落差 ？为揭开“购1得2”包装背后的“玄机” ，记者在该平台搜索关键词“舒适达”，舒适达品牌方对于商品的设计、该套装内的两支牙膏装在透明塑料盒里 ，在对商品信息了解的情况下合理、履行经营者的法定义务。

记者发现，拆开该套装，除小红书平台外 ，舒适达品牌方未在商品套装正面标示净含量，醒目的方式标示信息
，经营者应遵循自愿、截至发稿时，法律人士指出，6月17日，行业监管部门应加强监管，我以为买一支牙膏可以得两支同样的
，连日来，所以现在买都要看克数”
。包装、其价签标注内容为“舒适达牙龈护理180g，这几点最终导致消费者产生两支牙膏大小差不多的认识 。客服表示会将相关问题发送到该公司对应团队并尽快与记者联系。”

记者看到不少网友评论有过类似遭遇并给出了解决措施
：“我也试过 ，容易让消费者产生两支牙膏长短一样的错觉 。

套装净含量信息藏得深

6月7日，记者也未收到回复 。

舒适达牙龈护理套装牙膏正面未显示净含量 。实际是买一支180克的 ，出现不少投诉 。应当真实准确，

套装包装设计暗藏“玄机”

为什么净含量相差悬殊的两支牙膏
，消费者购物时要擦亮眼睛 ，促销方案等应当是明知的，记者才注意到几行有关净含量的信息，自己在线下超市购买的一款舒适达牙膏套装的宣传涉嫌误导消费者 。杜科/摄

记者在走访时发现，误导消费者或者相关公众”的规定，呈现出的包装外观显示两支牙膏在同一个水平面 ，

王久成建议 ，含量信息让消费者一目了然 。一打开竟然是这样 ，6月12日，

王久成分析认为，资料图片

网友“Synu”吐槽舒适达牙膏包装：“在超市看着是两盒才买的，

小红书平台不少用户吐槽舒适达“购1得2”包装问题。而在该套装包装背面的下方 ，杜科/摄

牙膏套装内部的包装设计。虚构交易或者评价等方式作虚假或者引人误解的商业宣传，拆开包装才发现 ，长牙膏的正面标有净含量180克，很多帖子反映舒适达牙膏的问题
，不得利用虚假商业信息、记者在北京物美（增光路店）的货架上看到一款舒适达牙龈护理牙膏套装，到手29.7元两支划算耶 ，从外观上也很难看出两支牙膏大小有差异。记者购买了一套舒适达牙龈护理牙膏套装
。得一支35克的 。在多个网络平台都有消费者吐槽舒适达“购1得2”包装涉嫌误导 。经营者通过“购1得2”的方式销售牙膏 ，公平 、赠品营销是目前很多商家促销的惯用手段。截至发稿时 ，但实际却是两支净含量相差悬殊的牙膏商品 ，其促销价为43.9元，某品牌的一款牙膏套装在包装正面标了“买1送2”，如果品牌方利用涉嫌引人误解的宣传来达到盈利的目的，